Política de Privacidade

1. Dados que utilizamos

• Cadastro e autenticação: nome, e-mail, senha armazenada em formato de hash, confirmação de e-mail, identificadores de usuário e sessão e registros de recuperação de acesso.
• Informações inseridas no app: ambientes, contas financeiras, saldos, receitas, despesas, categorias, transferências, vencimentos, recebimentos, descrições de cartões, limites, compras e faturas. São registros fornecidos por você; o Clareza não solicita senha bancária nem código de segurança de cartão para organizar suas finanças.
• Clientes e compartilhamento: nomes e, quando informados, CPF/CNPJ, telefone, e-mail e observações de clientes, além dos usuários autorizados e suas permissões nos ambientes compartilhados. Insira dados de terceiros somente quando tiver autorização ou outra justificativa aplicável.
• Listas de compras: nomes de produtos, quantidades, preços, orçamento, itens marcados e histórico de listas.
• Assinaturas: quando você utiliza compras pelo Google Play, identificadores de compra, comprovantes digitais, plano, situação e datas da assinatura, além de um identificador derivado da conta para vincular a compra. O pagamento é processado pelo Google Play; o Clareza não recebe o número completo do cartão usado nessa compra.
• Dados técnicos e de segurança: endereço IP utilizado para limitar tentativas de acesso, registros de operações e erros e informações de requisições que podem constar nos logs do servidor, como navegador, data e horário.
• Notificações opcionais: ao ativar os lembretes em um dispositivo, guardamos seu endereço de entrega de notificações, chaves de envio, preferências de contas a pagar/receber e registros de tentativa de entrega, vinculados à sua conta. Não são coletados número de telefone nem contatos para esse recurso.

2. Para que usamos os dados

Usamos os dados para criar e autenticar sua conta, enviar mensagens de confirmação e recuperação, organizar seus registros, gerar relatórios, manter listas e históricos, controlar acessos compartilhados, validar assinaturas, prestar suporte e proteger o serviço contra abusos.

O tratamento atende à prestação do serviço solicitado, à segurança do serviço e ao cumprimento de obrigações aplicáveis. Quando uma finalidade exigir consentimento, ele deverá ser solicitado especificamente.

3. Com quem os dados são compartilhados

Os dados ficam na infraestrutura que mantém o Clareza e podem ser acessados pelo responsável e por prestadores necessários à hospedagem, manutenção e suporte, conforme a necessidade de operação. O serviço de e-mail do Google (Gmail) é utilizado para enviar mensagens de autenticação. O Google Play recebe os dados necessários para processar e validar assinaturas, quando esse recurso é utilizado. Esses serviços podem tratar informações em outros países conforme suas próprias políticas.

Dados de um ambiente compartilhado ficam disponíveis aos usuários autorizados pelo proprietário, conforme suas permissões. Relatórios que você exportar ou compartilhar ficam sob seu controle. Também podemos fornecer informações para cumprir obrigações legais ou solicitações válidas de autoridades.

O Clareza não vende dados pessoais nem utiliza os registros financeiros para publicidade direcionada.

4. Armazenamento no dispositivo

Usamos cookie de sessão para manter o acesso autenticado, armazenamento local para preferências de orientação da interface e cache de arquivos públicos para carregar o aplicativo. Os dados financeiros exigem conexão e não fazem parte desse cache. Arquivos exportados por você podem permanecer no dispositivo.

O Clareza não solicita acesso à agenda de contatos, localização precisa, câmera ou microfone para suas funcionalidades atuais.

As notificações de vencimento dependem da sua autorização e podem ser desativadas em Mais → Notificações em cada dispositivo ou nas configurações do navegador/sistema. Os avisos passam pelo serviço de push do navegador (como Google, Apple ou Mozilla), com conteúdo cifrado no envio. Exibimos contagens de vencimentos, sem valores, descrições ou nomes de clientes. Ao sair da conta, o vínculo de notificações desse dispositivo é removido; mensagens já entregues podem permanecer na central de notificações.

5. Segurança e conservação

O acesso ao site de produção utiliza HTTPS. O aplicativo utiliza hash de senhas, controle de permissões, links de autenticação com validade e limites de tentativas de acesso. Nenhuma medida elimina todos os riscos; mantenha sua senha e seus links de acesso em sigilo.

Os dados são conservados para manter a conta e prestar os serviços. Após a confirmação da titularidade e do pedido de exclusão, a conta e os dados pessoais associados mantidos pelo Clareza serão excluídos em até 7 dias, incluindo registros de autenticação, segurança, auditoria e assinatura, sem período adicional de armazenamento após a conclusão. O Clareza não mantém backups. As mensagens de atendimento ao pedido serão eliminadas após a comunicação da conclusão. Desinstalar o aplicativo não exclui os dados armazenados no servidor.

6. Seus direitos e exclusão de conta

Você pode solicitar informações sobre o tratamento, acesso, correção ou exclusão dos seus dados e, quando aplicável, revogar consentimento, pelo e-mail clarezzza@gmail.com.

Para solicitar a exclusão da conta Clareza e dos dados associados, envie uma mensagem com o assunto Excluir conta Clareza, preferencialmente a partir do e-mail cadastrado. Informe o e-mail da conta. Não envie sua senha, dados de cartão ou documentos na primeira mensagem. Poderemos confirmar sua identidade antes de atender ao pedido para evitar exclusões indevidas.

O pedido é tratado pelo responsável, por e-mail. Em ambientes pertencentes a outros usuários, os dados desses titulares permanecem nas contas deles; seu acesso será removido e os dados pessoais que identificam você serão excluídos ou anonimizados no mesmo prazo de 7 dias. A exclusão no Clareza não apaga os registros mantidos pelo Google Play sob suas próprias políticas nem arquivos que você exportou ou compartilhou fora do aplicativo.

A solicitação de exclusão não substitui o gerenciamento da assinatura: para interromper cobranças futuras, cancele também a assinatura na seção Assinaturas do Google Play.

Solicitar exclusão da conta e dos dados — etapas e prazos

7. Alterações e contato

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no serviço. A versão vigente ficará nesta página, com a data de atualização. Mudanças relevantes no uso dos dados serão comunicadas no aplicativo ou por e-mail.

Em caso de dúvidas, entre em contato com Saulo Alberto pelo e-mail clarezzza@gmail.com.